师父，我的好友的妈妈出事走了，走的时候是早上被开摩托的闯红灯吓到还是撞到倒在地上，之后一辆面包车碾在她身上。我的好友她才18岁，阿姨离婚了，她现在只有自己一个人了…春节期间交警不上班，责任未定。我想问怎样做可以让阿姨不痛苦？她还在读高三，心理该如何调整，该怎样生活？感恩师父！